Aýa raıy
Nýr-Sýltan +7 °S
Almaty +14 °S
valıýta baǵamy
USD 449.85
EUR 485.43
RUB 5.71
CNY 70.69

Bolee 4 mln tenge vozvraeno potrebıtelıam v Mangıstaýskoı oblastı

2022 jyldyń 28 qańtar 2022 01:30

AKTAÝ. KAZINFORM - Departamentom po zaıte prav potrebıteleı Mangıstaýskoı oblastı za 2021 god vozvraeno pokýpatelıam 4 322 244 tenge. Ob etom soobıl rýkovodıtel departamenta Raýan Mýhaev, peredaet korrespondent MIA «Kazınform».

Po ego slovam, v 2021 godý v departament po zaıte prav potrebıteleı postýpılo 708 obraenıı ot jıteleı. Iz nıh ýdovletvoreny 104, razıasnıtelnye raboty provedeny po 548.

«Iz nıh pısmennyh obraenıı - 91, cherez Telegram-bot – 10, na lıchnom prıeme – 119, po edınoı ınformatsıonnoı sısteme – 401 ı po gorıacheı lınıı - 87. Chae vsego postýpaıýt jaloby na prıobretenıe nekachestvennyh tovarov v roznıchnoı torgovle; nevozmojnost obmena ı vozvrata tovarov; nekachestvennoe okazanıe bytovyh ýslýg, vklıýchaıa ızgotovlenıe ı remont mebelı; otkaz v vozvrate deneg v sfere transportnyh ýslýg, v tom chısle prı vozvrate bıletov. Osnovnym pravonarýshenıem ıavlıaetsıa nereagırovanıe predprınımateleı na pısmennye jaloby potrebıteleı», - skazal Raýan Mýhaev.

V tselom, departament vpervye v 2021 godý provel proverký v otnoshenıı sýbektov krýpnogo predprınımatelstva.

Potrebıtelı prıobrelı neıspravnye tovary, obraenııa po kotorym ne rassmatrıvalıs. Departament, v svoıý ochered, v tselıah vosstanovlenııa narýshennyh prav ı v sootvetstvıı s Kodeksom RK «Ob admınıstratıvnyh pravonarýshenııah» naznachıl proverký. Po rezýltatam proverkı vyneseno postanovlenıe o nalojenıı admınıstratıvnogo vzyskanııa v vıde predýprejdenııa za narýshenıe zakonodatelstva RK «O zaıte prav potrebıteleı». Trebovanııa grajdan ýdovletvoreny v polnom obeme. V rezýltate proverkı sredstva za tovar bylı vozvraeny. Nekotorye sýbekty predprınımatelstva zaplatılı admınıstratıvnyı shtraf.

Krome togo, na osnovanıı provedennogo analıza obraenıı departamentom vyıavleny osnovnye prıchıny narýshenıı prav potrebıteleı, k kotorym otnosıatsıa:

- nızkaıa pravovaıa gramotnost naselenııa;

- neznanıe ı nesoblıýdenıe sýbektamı predprınımatelstva Zakona RK «O zaıte prav potrebıteleı»;

- moratorıı na provedenıe proverok sýbektov malogo ı mıkropredprınımatelstva.


Joǵary qaraı